【导语】：我公司于2024年9月2日起开始收取2024-2025年度取暖费，为规范用热管理，现将有关事项通知如下：
我公司于2024年9月2日起开始收取2024-2025年度取暖费，为规范用热管理，现将有关事项通知如下：
一、报停业务
本采暖季不用热的用户请携带产权人身份证复印件到所属供热服务站办理报停手续，报停手续办理截止日期：2024年10月15日。
办理整体报停的用户，如在以后年度无需用热，则视为继续报停，如欲恢复用热，须在正式供暖前30天提出用热申请，复供后如下一年度不用热，仍需办理报停；部分报停用户仍需每年办理报停手续，手续有效期为一年。
逾期未办理报停，即为年度用热户，需全额交纳年度取暖费。
二、收费标准
1、取暖费标准执行《遵化市物价局关于供热价格的通知》（遵价管【2014】3号）文件规定，如遇政策调整，依据新出台的政策文件执行，多退少补；
2、如需更改建筑登记信息，请携带房产证、购房协议、产权人身份证原件和复印件一份（留存），到所属供热服务站办理；
3、已安装的室内换热装置需全部自行拆除，经我公司检查合格后正常收费；如未拆除发生污染自来水事件等，由此造成的所有后果均由热用户自行承担。
三、收费方式及时间
1、到我公司所属的各供热服务站交费，支持现金、扫码、转账等形式；
2、登陆微信搜索“遵化丰汇热力公司”公众号，按照公众号交费操作流程和要求实现居家线上交费（一户多面积、部分用热及有换热器的仍需现场交费）；公众号交费功能受限制的用户请到各供热服务站交费；
3、交费时间：周一至周六上午8:00-12:00、下午13:30-5:30
四、收费地点及客服咨询电话
三实小供热服务站：0315-6688924
丽景供热服务站：0315-6078048
玫瑰园供热服务站：0315-6626705
国税供热服务站：0315-6611804
教师供热服务站：0315-6618201
温馨提示：微信搜索公众号【唐山本地宝】，关注后在对话框回复【供暖】可获2024唐山供暖报停及缴费最新消息、缴费时间、注水时间、收费标准、报修电话、各区热力公司供暖安排等。
